Konto Spolumo usuniesz sam(a) w aplikacji, na stronie internetowej, a także bez logowania. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne.
1. W aplikacji lub na stronie
- Zaloguj się na spolumo.cz lub w aplikacji Spolumo.
- Otwórz Więcej › Konto (na stronie przycisk Konto na dole).
- Kliknij Usuń konto i potwierdź ponownym kliknięciem.
Przed usunięciem możesz pobrać kopię swoich danych: Więcej › Konto › Pobierz moje dane (plik JSON, trasy z dziennika także jako GPX).
2. Jeśli nie możesz się zalogować
Napisz z adresu e-mail swojego konta na [[EMAIL_SOUKROMÍ]] z tematem „Usuń konto”. Zweryfikujemy, że prośba pochodzi z adresu konta, i usuniemy konto w ciągu 30 dni. W przypadku konta założonego przez Google lub Apple użyj adresu e-mail, którego użyłeś(-aś) do logowania.
3. Co zostanie usunięte, a co pozostanie
- Usuwamy: profil, e-mail i dane logowania, dziennik i trasy, zdjęcia, ogłoszenia i oferty, zapisy na aktywności, obserwowanie, ustawienia i tokeny powiadomień.
- Pozostaje anonimowo („Usunięty użytkownik”): twoje wiadomości w rozmowach z innymi, oceny, które napisałeś(-aś), oraz zakończone aktywności, które organizowałeś(-aś) (bez opisu i danych do płatności). Nie usuwamy treści innych osób.
- Pozostaje, jak wymaga prawo: faktury i dokumenty księgowe (do 10 lat), zgłoszenia i zapisy moderacji (12 miesięcy), dane dotyczące toczącego się sporu.
- Usunięte dane pozostają w kopiach zapasowych najwyżej 30 dni.
Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
4. Subskrypcje
Jeśli masz aktywną subskrypcję przez App Store lub Google Play, anuluj ją w ustawieniach sklepu. Usunięcie konta nie zatrzymuje płatności w sklepie.